Manutenzione

Che cosa comprende

Comprende la manutenzione preventiva e correttiva dei sistemi consegnati: piano di manutenzione, ricambi e supporto logistico integrato, interventi su chiamata, revisioni periodiche, rivalidazione delle interfacce dopo una modifica dell'unità sotto prova. È la fase che accompagna il sistema per la sua vita utile, e l'unica che non ha una consegna singola ma una continuità.

Che cosa lascia

Lascia il piano di manutenzione, il registro degli interventi con i tempi di ripristino, la lista dei ricambi consigliati e i rapporti di rivalidazione dopo ogni intervento sostanziale.

Dove finisce, dove comincia la successiva

Comincia dopo l'accettazione e non ha una fine propria: dura quanto il sistema in esercizio. Quando un intervento cambia le prestazioni o le interfacce non è più manutenzione, è un nuovo ciclo di progetto, e come tale va riaperto.

Dopo la consegna

La manutenzione non compare fra le «Attività svolte» delle schede, e non perché non venga fatta: quelle righe descrivono la fornitura fino all'accettazione, e questa capacità comincia dove finiscono. Sui sistemi consegnati resta la manutenzione correttiva sui difetti riscontrati; su richiesta del committente si attivano la manutenzione preventiva durante l'esercizio operativo — piano, cadenze, ricambi e verifiche programmate — e quella evolutiva. Il perimetro sono quindi tutti i 26 programmi dell'indice, non un loro sottoinsieme scelto. Il riscontro puntuale — quali sistemi sono coperti, con quali regimi e quali tempi di ripristino — sta nei contratti, e quelli non si pubblicano.

Vedi tutti i programmi →